Cristina si invitata ei, Mihaela Tatu, Trainer in Public Speaking
in emisiunea Eticheta si Comunicare in Afaceri – in fiecare Joi de la ora
Eticheta sociala si Eticheta de afaceri sunt doua concepte ce au la baza doua valori complet diferite si, in functie de situatie, acestea trebuie sa prevaleze. Eticheta sociala are la baza curtoazia, iar varsta si genul are mare importanta. Eticheta sociala da intaietate femeilor, persoanelor mai in varsta si protejeaza pe cei mai putin inzestrati si o „practicam” in viata noastra de familie, cu prietenii, cu rudele, in intalnirile sociale si in timpul liber. Eticheta de afaceri isi are originile in ierarhia militara care da intaietate gradelor mai mari, valorizand autoritatea. In eticheta de afaceri, sexul si varsta nu au importanta, cel mai puternic prevaland pe cel inferior . O folosim la locul de munca si in situatii in care reprezentam locul de munca. In eticheta de afaceri indiferent de varsta si sex, inferiorul ofera intaietate si respect speriorului, in aceeasi masura favorizand clientul, oaspetele si strainul.
In cursul meu din 18-19 Noiembrie detaliem subiectul Categoriilor de eticheta, protocol si ceremonial, stabilim cand le folosim, cream situatii de rol si punctam momentele in care trebuie sa alegem intre cele doua concepte, va ofer instrumente de ajutor pentru situatiile concrete: in care trebuie sa salutati prima/primul, sau nu 🙂 sau sa prezentati pe cineva si detaliem formulele de adresare.
Opinii ale participantilor la cursul de Eticheta si Protocol in Afaceri gasiti aici.
Inscrierile se fac pana in 17 Noiembrie pe siteul partenerilor mei organizatori: www.cbmanagement.ro
AMR 9!!
Abia astept sa va fiu de ajutor ! CTD
Cristina si invitata ei, Mihaela Tatu, Trainer in Public Speaking
in emisiunea Eticheta si Comunicare in Afaceri – in fiecare Joi de la ora
Cursul de Eticheta si protocol in afaceri se adreseaza tuturor celor care doresc sa isi insuseasca regulile de eticheta sociala si in business.
Comentarii recente