• Despre
  • Cursuri
  • Blog
  • Servicii
  • Proiecte
  • Emisiune
  • Evenimente
  • Media
  • Contact
  • Portofoliu
Eticheta & Protocol & Comunicare Eticheta & Protocol & Comunicare
Blog Emisiune Media

Eticheta si protocolul in afaceri – training si consultanta

14 apr., 2020
de Cristina Dragna
Comentarii: 0

 Am fost onorata  de invitatia colegei mele, Anca Rancea, presedinta Asociatiei Freelancerilor in emisiunea #Freelancer de la Canal 33 Romania.  Am vorbit despre domeniul meu de expertiza – Eticheta, protocolul si comunicarea eficienta in afaceri, despre trainingurile si pregatirea freelancerilor si despre avantajele cunoasterii si folosirii acestor puternice instrumente ! 

Cum in ultimii 20 de ani am explorat domeniul comunicarii in 7 domenii diferite (media, fashion, beauty, events, hospitality, travel si retail) in echipe nationale sau multinationale si in toate formulele (angajat, free-lancer, consultant, antreprenor si trainer) cele 45 de minute au fost ca o „pastila concentrata”.

Comunicarea eficienta, persuasiva si eleganta, cunoasterea regulilor de protocol si a particularitatilor de comunicare multiculturala sunt atuuri soft skills esentiale pentru afacerile anului 2020. Aceste soft skills vor face diferenta intre angajatii sau freelancerii performanti si…ceilalti.

In afaceri, pregatirea echipelor de marketing, de relatii publice, de customer care, a fortei de vanzare sau a middle managementului, a echipelor responsabile cu eficienta comunicarea in interiorul companiei sau a celor care interactioneaza cu institutiile statului, partenerii externi sau institutiile europene este o strategie castigatoare in  detrimentul celor care considera ca hard skills vor face fata provocarilor pe care actuala perioada ni le ridica la plasa..

Ce teme abordez in cursurile mele si in trainingurile de Eticheta, protocol si comunicare de afaceri

Cursul meu trece participanţii prin toate elementele etichetei sociale şi de afaceri, ale protocolului instituţional şi cel social, ale ceremonialurilor. Detaliem regulile legate de apariţie, distanţă, teritoriu şi salut, disecăm elementele primei impresii, exersăm comunicarea non-verbală şi paraverbală, practicăm regulile de conversaţie şi corespondenţă, scanăm ospitalitatea şi curtoazia, punctăm manierele la masă, în evenimente şi în călătorii, şi pigmentez codurile vestimentare cu elemente de styling şi branding personal.

Toate acestea se întâmplă în cadrul unei „întâlniri sociale” în week-end, în care îmi focusez atenţia pe informaţia personalizată pe care o pot oferi cursanţilor, pentru ca ei să plece de la întâlnirea cu mine cu soluţii la problemele lor. Am poveşti şi istorii, exemple de bune practici, studii de caz pe gafe uriaşe şi am adunat mult material auxiliar pe care îl ofer cursanţilor în cele două zile şi jumătate de curs.

Cursul se adreseaza tuturor profesionistilor care vizeaza trecerea la un nivel profesional superior dar mai ales pentru specialiştii în comunicare din mediul privat sau instituţional, antreprenorilor şi freelancerilor , consultanţilor implicaţi în proiecte internaţionale, event-plannerilor, persoanelor implicate la nivel executiv în activităţi de branding, image management, marketing, în activităţi culturale şi diplomatice.

 

 

Eticheta şi protocolul în afaceri

 

Blog Cursuri Evenimente

Rafinament si Bune maniere

Am acceptat cu placere invitatia Art 36 de a sustine  o conferinta despre Rafinament si Bune Maniere pentru ca voiam demult sa vorbesc despre

mart. 19, 2018
Cristina Dragna
0 Comentarii
Blog

Cadou de AN NOU: bibliografie obligatorie pentru pasionatii de eticheta si protocol !

Daca ar trebui sa imi schimb maine meseria, complet, fara regrete, fara pareri de rau, chiar cu bucurie, as vrea sa fiu documentarist…in

ian. 11, 2019
Cristina Dragna
0 Comentarii

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Articolele următoare
Articolele anterioare

Despre mine

Bine aţi venit! Sunt Cristina Turnagiu Dragna şi dacă sunteţi aici înseamnă că eticheta, protocolul, ceremonialul sau comunicarea sunt printre preocupările voastre! Ori aţi vrea să fie! Ceea ce este minunat, pentru că am făcut acest site gândindu-mă la voi!
Mai multe detalii

Membru

Categorii

  • Blog
  • Cursuri
  • Emisiune
  • Evenimente
  • Media
  • Proiecte

Ultimele articole

  • Ghidul bunelor maniere în on line și off line Ghidul bunelor maniere în on line și off line
    iulie 05, 2021
  • Despre Eticheta si protocol, intr-o discutie cu George Vintila pentru Thrive Global Despre Eticheta si protocol, intr-o discutie cu George Vintila pentru Thrive Global
    octombrie 21, 2020
  • Despre eticheta comunicarii in  Editia Speciala PSYCHOLOGIES Despre eticheta comunicarii in Editia Speciala PSYCHOLOGIES
    aprilie 22, 2020
  • Eticheta si protocolul in afaceri  – training si consultanta Eticheta si protocolul in afaceri – training si consultanta
    aprilie 14, 2020
  • Cum mi-a ascutit pandemia  “acuitatea sociala” Cum mi-a ascutit pandemia  “acuitatea sociala”
    aprilie 09, 2020

Comentarii recente

  • Despre zambet, privire si imbratisare - Cristina Dragna la Cum a fost la cursul de Eticheta si Protocol din 6,7,8 Octombrie!
  • Despre comportamentul nonverbal - Cristina Dragna la Cum a fost la cursul de Eticheta si Protocol din 6,7,8 Octombrie!
  • Despre manierele la masă, în diferite culturi - Cristina Dragna la Cum a fost la cursul de Eticheta si Protocol din 6,7,8 Octombrie!
  • Despre diferentele culturale, obiceiuri si gafe - Cristina Dragna la Cum a fost la cursul de Eticheta si Protocol din 6,7,8 Octombrie!
  • Despre arborarea drapelelor, precadere si ierarhie - Cristina Dragna la Cum a fost la cursul de Eticheta si Protocol din 6,7,8 Octombrie!
Copyright 2017 Cristina Dragna. Toate drepturile rezervate.
  • Despre
  • Cursuri
  • Blog
  • Servicii
  • Proiecte
  • Emisiune
  • Evenimente
  • Media
  • Contact
  • Portofoliu